本报讯（记者 林琳）家里有白叟，怎样找上门办事？若是想成婚登记，需要做好什么预备？低保人员、窘境儿童能享遭到多大的帮扶？辖区范畴内，能够选择哪些优良养老机构？……跟着今天姑苏市平易近政局发布“姑苏平易近政办事码”小法式1。0版本，就能轻松控制平易近政范畴相关办事和政策。“正在姑苏，多大年纪能免费搭车？”今天下战书，家住姑苏区平江街道拆驾桥社区的华老伯，通过手机扫描“姑苏平易近政办事码”并正在线提问，获得了“智能客服”的细致回答。“姑苏的帮老惠老政策多，有了这个码，我们不消跑腿，正在线就能征询，很便利。”华老伯说。平易近政工做关系平易近生、姑苏市平易近政局、姑苏区平易近政和卫生健康局结合腾讯SSV光阴尝试室推出“平易近政办事码”，目前已收录老年人办事、社会救帮、社会事务、社会组织、残疾人福利、儿童福利等六大类18项平易近政办事政策，更全面地笼盖平易近生需求。做为“腾讯姑苏银发科技尝试室”揭牌后的首批尝试产物之一，平易近政办事码依托“腾讯元宝”手艺底座，充实使用AI赋能，将平易近政政策消息归集生成一个二维码，就能进入智能问答界面，能够用文字输入问题，也能够用语音提问。人工智能后台会从动识别环节词，回覆取需求婚配的政策内容、打点体例等主要消息，帮帮实现下层减负，削减反复性的征询打点。据领会，“姑苏平易近政办事码”1。0版本将正在姑苏部门社区进行试点，到小区楼栋、社区办事核心、商超收支口等场合，让苍生晓得“平易近政办事码、需要就扫它”。发布会上，还进行了2025年“姑苏慈典”项目化认捐典礼，5家爱心单元代表领取了捐赠证书，“姑苏慈善爱心卡打算”等项目将沉点关心低保家庭、窘境儿童等平易近政办事对象，兜牢保障底线。